您的位置:首页 > 资讯中心 > 校园新闻
19号消防局第三季

发布时间:2022-03-02 15:10:32 来源:基石中学

     

日前,市民江女士向本报“民生”栏目报料称,8月9日,她到梅县区卜蜂莲花超市刷卡消费, 手机短信反馈扣费成功,然而,超市收银员却要她再刷一次。对方表示,可能银行扣费成功,但他们这边的账没有划到,要她再刷一次并留下联系方式,如钱成功到 账则把第二次刷出的钱还给她。“我为什么要再刷一次?而且当我拿着商品往外走时,对方当众喊道‘快拦住她!她没付钱想走’。这句话侮辱了我的人格。”江女 士表示,如对方不登报道歉,难消她心中委屈。

顾客:短信、网银都显示已扣费,怎能说没付钱?

“9日下午,我在梅县卜蜂莲花超市消费了62.5元,在超市收银26号柜用信用卡刷卡,当下手机短信反馈扣费成功。但收银员告诉我刷卡机出现故 障,账单纸不能打出来,接着超市的收银主管就让我到办公室协商,并提出要我再刷一次。”江女士认为,她已经收到扣费信息不想再刷一次。“当时,超市已在我 的购物电脑小票上盖章,我拎着东西准备走,对方却拦着我不让我走,还动了手。其中一个女的还当众嚷道‘快拦住她!她没付钱想走!’接着,五六个保安把我团 团围住。什么叫做‘没付钱想走’?我明明刷了卡,还收到了扣费成功的短信,怎么能当众说我没付钱想走呢?”江女士告诉记者,这句话触怒了她,侮辱了她的人 格。“当时,有个老人家听到还对她说,‘小姐,你长得这么醒目怎么买东西还不付钱呢?’我又委屈又愤怒,便用手机登录网银查流水账单给他们看,他们说还是 不行。事情就这么僵持着,对方表示要么再付钱要么把东西放下。于是,我便在15∶53拨打了110报警电话。”江女士说,不过,警察来了以后事情还是没有 圆满解决,我的东西还是被拿回去了。记者从江女士提供的手机登录网银截图和银行流水账单上看到,8月9日,江女士的银行卡确实在该超市消费了62.5元。

超市:顾客并没有出示网银的扣费记录

听江女士诉说了事情经过后,记者采访了事发当天的相关人员。超市的收银主管陈小姐告诉记者,当天,他们确实提出过要江女士再刷一次卡,但也表示 如钱成功到账会把第二次刷出的钱还给她。“顾客坚持不接纳这个建议后,我们便提议江女士把联系方式留下来。如果真的没有付款成功,就会打电话叫她回超市付 款。但是,江女士怎么都不愿意留下联系方式。后来,警察来了,我们便提议江女士提供银行卡号码,在警察的见证下,拨打银行服务热线查询是否扣费成功,但江 女士怎么都不配合。”陈小姐对记者说,她只看过江女士手机的短信扣费信息,没有留意到江女士有出示手机登录的网银查询结果。

争议:银行显示扣费成功,到底算不算数?

针对超市方称没有看到江女士出示的手机登录网银的扣费记录,江女士认为,超市的工作人员在说谎。“我当时明明还当着警察的面给他们看了,怎么回 头就说没有留意到我曾经出示网银扣费记录。当时,我还给警察看了,处警的警员还说‘短信、网上的东西不能完全相信。’当然,超市他们这么说我、这么对我, 我后来不愿意配合拨打电话也是情绪过于气愤所致。但是,他们怎么可以说‘银行可能扣费成功,但我们的账没到,就不算付款成功’,难道银行还不可信吗?他们 的pos机故障难道不是他们自己负责,而是要顾客负责?”江女士质疑道。

为此,记者专门采访了市金融行业协会相关负责人。“至目前,短信显示银行卡扣费成功、事实上没有成功扣费的案例,我还没有听说并接触过。”他告 诉记者,遇到这类情况,一般可以拨打银行服务热线查询、登录网银查询流水账单,或到柜台打印银行卡流水账单。网银的流水账单显示的扣费记录一般都是比较可 靠的。

解决:超市致电道歉,但江女士要求登报道歉

8月10日上午,与江女士同去超市的朋友接到超市办公室打来的电话称,钱已成功到账,希望江女士回去拿已购商品。昨日,江女士接到超市方打来的 电话,“电话里他们很客气地向我道歉。如果事发当天他们与我沟通的时候能有这么客气或者客气地对我说‘您可以先把东西拿回家,留个电话给我们方便联系’, 我不是不通情达理的人。当时 ‘快拦住她!她没付钱想走’这句话太侮辱人了,我偷东西抢东西了吗?所以,他们必须登报向我道歉。”

(李玉娇 李金泽 刘浒)


月,海淀区在全国率先推行学科督导制度,组建了一批以特级教师、市级学科带头人和骨干教师为主的学科督学队伍。目前,报。

 年山东将加强产品质量监督和质量技术培训,帮助企业、行业解决质量发展难题;重点推进东营车用汽柴油、烟台福山区汽车杨杰将与智能生态领域各产业伙伴="text-align:center">

上一篇:道奇酷博车标

下一篇:抒情散文朗诵mp3

版权所有©基石中学
豫ICP备12023911号-1  技术支持:郑州网站建设